Utan varmvatten i flera månader: "Det är hemskt"
Sedan november har familjen varit utan varmvatten – utan sänkt hyra. "Vi måste koka allt vatten och det går inte att duscha", säger Jeanette Karlsson i Månkarbo.
Jeanette Karlsson blir tvungen att använda stora kastruller för att värma sitt vatten och sedan bära det till badrummet.
Foto: Maja Kullered
Problemet med varmvatten som försvinner under perioder har
Jeanette Karlssons familj på Fruktvillvägen upplevt länge, ända sedan systemet
byttes för tio år sedan. Men de senaste två åren har det blivit värre, så pass
illa att det sedan november 2023 inte går att duscha och vatten måste värmas på
spisen innan det ska badas eller diskas.
"Jag har ringt och legat på Tierpsbyggen hur många
gånger som helst om varmvattenproblemet", säger Jeanette Karlsson.
Foto: Maja Kullered
– Duscha är inte att tänka på, det är alldeles för kallt.
Eftersom jag är sjuk, har ont i lederna, behöver jag värme och måste koka
vattnet innan jag badar. Det blir ett väldigt bärande av vatten i stora
kastruller från köket till badrummet och jag är rädd att få allt över mig,
säger Jeanette Karlsson.
Förutom bekymren med att tvätta sig innebär det även
svårigheter i köket.
– Vi måste alltid värma vatten när vi ska diska. Det går
inte att göra i kallvatten, då blir inget riktigt rent utan det blir en fet
hinna över tallrikar och kastruller.
Jeanette Karlsson blir tvungen att använda stora kastruller
för att värma sitt vatten och sedan bära det till badrummet.
Foto: Maja Kullered
Det är Tierpsbyggen som äger fastigheterna på Fruktvillvägen
och flera boende i området intygar om stora problem med varmvatten, bland annat
Jeanettes dotter Melissa som bor i huset intill. Anledningen till att
varmvattnet inte fungerade för ett år sedan var läckage, men denna gång handlar
det om underdimensionerade pumpar enligt vad har familjen har hört.
– Det är hemskt, man känner sig konstant smutsig när det
inte går att duscha eller bada som vanligt. Det har varit problem med
varmvattnet länge men har blivit värre senaste åren, säger Melissa Jansson.
Fruktvillvägen i Månkarbo har ett 40-tal hyresbostäder som
Tierpsbyggen äger.
Foto: Mattias Sjöberg
Trots detta har de boende inte fått en lägre hyra under
tiden problemen pågår.
– Nej, inte ett öre. Jag har varit i kontakt med
Tierpsbyggen så många gånger om det här. Det var prat om att vi skulle få 14
kronor i hyresreduktion men inte ens det fick vi, säger Jeanette Karlsson.
Patrik Helgesson, fastighetschef på Tierpsbyggen, berättar
att han är väl medveten om problemet och att det har varit ett komplicerat
arbete med felsökning. Varmvattensystemet på Fruktvillvägen är föråldrat och
läckage har bidragit till att hyresgästerna blivit utan varmvatten.
Melissa Jansson och hennes mamma Jeanette Karlsson är
grannar på Fruktvillvägen.
Foto: Maja Kullered
– Det är jätteolyckligt och jag förstår hyresgästernas
frustration. Vi har av olika anledningar haft svårt att hitta orsaken till
problemet, men nu har vi äntligen gjort det. Dessutom arbetar vi på att byta ut
och modernisera hela anläggningen som finns vid Fruktvillvägen, men det kan ta
tid, säger Patrik Helgesson.
Han anser att det är helt orimligt att vara utan varmvatten
i den utsträckning som de boende i Månkarbo har varit och beklagar den uppkomna
situationen.
– Vi har haft svårt att veta vad orsaken till felet är
eftersom vi inte bara kan klampa in i hyresgästernas lägenheter utan måste
annonsera vår ankomst lång tid i förväg. Problemen har varit dolda och det har
krävt stora insatser av min personal.
Patrik Helgesson är fastighetschef på Tierpsbyggen.
Foto: Kjell Sjöberg
Dagen efter UNT:s besök på Fruktvillvägen verkar bekymren
däremot vara lösta och hyresgästerna i kvarteret har fungerande varmvatten
igen. Dessutom ska de få sänkt hyra lovar Patrik Helgesson.
– Ja, det kommer hyresgästerna att få. Sådana här saker
regleras i avtal med Hyresgästföreningen, men jag ville hitta orsaken till
varmvattenproblemet först innan det blev aktuellt med hyresreduktion. Nu vet vi
vad som är felet och kan se tillbaka över en längre period i stället för att
krångla till det med många olika beslut för korta tidsperioder, säger Patrik
Helgesson.
Jeanette Karlsson har problem med sina leder och är beroende
av varma bad för att må bra.
Foto: Maja Kullered
UNT
https://unt.se/nyheter/mankarbo/artikel/utan-varmvatten-i-manader-det-ar-hemskt/l6gnp09j
